Merhaba sevgili ziyaretçi; bu yazımızda Sigorta Danışmanı olarak çalışma hayatına başlayan ve devam eden arkadaşlarımıza bazı hatırlatma ve tavsiyelerde bulunmak istedik.
Günümüzde hemen herkes hayatını devam ettirebilmek için çeşitli faaliyetlerde bulunuyorlar. Bu faaliyetlerin genel adı ise ''İş Hayatı'' olarak geçiyor. Bizim burada değineceğimiz nokta iş hayatında satış işi ile uğraşan kimselerin aslında bildikleri fakat gözden kaçırdıkları bazı noktalar...
Hayatını satış yaparak kazanan kimselerin işlerini aşkla yapmaları gerekiyor. Şayet yapmış oldukları işe aşkla bağlı değillerse hayal ettikleri hayatı yaşamaları oldukça zor. İşlerine aşkla bağlı olmak derken 7/24 iş düşünüp başka bir şey yapmamalarını kastetmiyoruz tabi ki... Burada anlatmaya çalıştığımız işi yapmak için ayırmış oldukları ya da belirledikleri zaman diliminde işin hakkını vererek çalışmaları, iş dışında herhangi bir konu ile ilgilenmemeleri.
Satış işinde telefonla randevu almanın son derece büyük önemi olduğunu hemen herkes bilir. Bizler Sigorta Sektöründe, yeni başlayan arkadaşlarımıza genellikle şunu tavsiye ederiz. Günde en az 3 görüşme gerçekleştirin. Bunu yapabilmek için günde en az 15 telefon görüşmesi yapılması gerekir. Bu son derece iyimser bir veridir. Yapılan bu telefon görüşmelerinden bazıları ile iletişim sağlanamayacak, bazıları görüşmek istemeyecekler ve bazıları size randevu verecekler.
Bunu değişik kitaplarda farklı istatistik verileri ile ortaya koyanların sayısı oldukça fazla. Kendi verilerimize dönersek her gün yapacağımız 15 arama, haftada 75, ayda 300 kişi ile kontak kurmak demek. Bu gerçekleştirildiğinde %20 randevu oluşturulup görüşme yapılmış demektir. Bu da 60 randevu ve görüşme demek oluyor. Yine bu veri az önce bahsetmiş olduğumuz günde en az 3 görüşme yapılması tavsiyesi ile örtüşüyor. Günde 3 görüşme, haftada 15, ayda 60 görüşme demek. Başlangıç seviyesinde olanlar için 10 görüşmede 1 satış olduğunu düşünürsek bir aylık dönemde en az 6 adet satış gerçekleşmiş olacaktır. İşine aşkla bağlı olmak burada devreye giriyor. Eğer yaptığınız işi sevmezseniz yukarıda bahsedilen çalışmaları yapamazsınız. Sadece günü kurtarır belli bir süre sonra da sistemden kendinizi atarsınız...
Satış işinde başarılı olmak için sattığınız her ne olursa olsun, ürün ya da hizmet
hakkında her şeyi öğrenmeniz gerekiyor. Bunun için işinizle ilgili kitapları okuyun, ürün broşürlerini inceleyin, bulunduğunuz şirkette yöneticilerinizle konuşun soru sorun bundan kesinlikle çekinmeyin. '' Sormaz ki bilsin, sorsa bilecek; bilmez ki sorsun, bilse soracak'' kısır döngüsünde kaybolmayın.
Müşteriniz olsun veya olmasın kimseyle teması koparmayın. Görüşme sağladığınız yani yüz yüze görüşme yaptığınız kişilerin doğum tarihlerini mutlaka not edin, doğum günlerinde atacağınız bir mesaj sizi farklı bir boyuta geçirir. Yine önemli günlerde, bayramlarda kendinizi hatırlatacak kutlama mesajları göndererek rakiplerinizin bir kaç adım önüne geçmeyi sağlayabilirsiniz. Bu mesajlarda isme özel olarak yazılacak elbette, otomatik onlarca insana aynı anda giden mesajlardan olursa amacına ulaşmayan hatta antipati uyandıran biri olursunuz aman dikkat!!
Ofisinizin enerjisini ve sinerjisini mutlaka kullanın, bazı görüşmelerinizi kendi ofisinizde yapın, yani müşterinizi ofise davet edin, bu kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacaktır. Bugün müşterinizle yapacağınız bir görüşme çok ciddi bir başarı elde etmenizi sağlayacak ve belki hayatınızın dönüm noktalarından biri olacak, neden olmasın? İşinizde biraz tecrübe kazandığınız zaman ''geçmiş '' statüsünde bulunacak olan bugün çok kıymetli bir anıya dönüşebilir. Değerlendirin. Boşver diyerek geçmeyin. Siz işinize nasıl bakarsanız aynı şekilde geri dönüş alırsınız bunu unutmayın.
İşinizi Sevin...
1) Bir planınız olsun, güne başlamadan planınızı hazırlayın, bu planın içerisinde mutlaka hedefiniz de olsun ve bu doğrultuda çalışın, çalışın, çalışın...
'' Kazananların Planları vardır, Kaybedenlerin Mazeretleri ''
Hangi tarafta olmak istediğiniz tamamen size bağlı, tarafınızı seçin...
2) Her zaman sahip olduklarınıza şükredin, motivasyon olarak sürekli kendinizi diri tutun, alanınızla ilgili kitaplar okuyun, internet çağındayız araştırın video izleyin kendinizi yenileyin. Doğayı gözlemleyin;
'' Her gün yeni bir güneş doğmuyor, güneş her gün yeniden doğuyor. ''
Siz de A olarak yatıp B olarak kalkmıyorsunuz. Kendinizi geliştirerek, yenileyerek devam edin...
3) Hırslı olun fakat bu hırsınız ihtiras boyutuna geçmesin, Disiplinli çalışın, eğer çalışırken bir düzeniniz yoksa sadece çalıştığını zannedenlerden biri olursunuz. Diğer çalışma arkadaşlarınıza örnek olun liderlik yapın ve kendi gücünüze inanın, tek başıma ne yapabilirim ki demeyin, doğru soru '' nasıl yaparım?'' olmalıdır. Unutmayın;
'' Tarihte her hareket, bir kişinin ayağa kalkması ile başlar. ''
Belki ayağa kalkması beklenen kişi sizsiniz, o halde gerekeni yapın, kendinize, ailenize, çalışma arkadaşlarınıza, şirketinize ve hatta ülkenize katkı sağlayacaksınız belki...
Bütün bunları yaparken en önemli olanı yazının sonunda paylaşmak istedik.
ERKEN KALKIN...
İşinizi aşkla yapın, ya sevdiğiniz işi yapın ya da yaptığınız işi sevin...
Mustafa Öksüz